Youniversity logo

Komunikacja i Relacje

Vital Heynen o przywództwie emocjonalnym – When the light go out
Komunikacja i Relacje

Vital Heynen o przywództwie emocjonalnym – When the lights go out

Większość ludzi jest dobra, ale zdarza się, że kiedy stają się liderami, w natłoku pracy i obowiązków, zapominają że nadal trzeba być dobrym człowiekiem. Dlatego jeśli chcesz być liderem, traktuj ludzi, z którymi pracujesz, tak, jak traktujesz swoje dzieci lub swoich rodziców. To powinna być podstawa leadershipu.

Czym jest mediacja? Rola mediatora w organizacji
Komunikacja i Relacje

Czym jest mediacja? Rola mediatora w organizacji

Mediacja to jedna z metod alternatywnego rozwiązywania sporów pojawiających się w firmie. To proces, w którym uczestników konfliktu wspiera osoba trzecia, czyli mediator. Sprawdź, jakie cechy powinien posiadać mediator oraz jak wejść w rolę bezstronnego szefa-mediatora, aby wypracowane rozwiązania były skuteczne dla całej organizacji.