Jak zbudować zespół, który odnosi sukcesy?

W dzisiejszym świecie biznesu, gdzie liczy się nie tylko tylko efektywność, ale i zdolność do adaptacji, umiejętność tworzenia skutecznych zespołów staje się jednym z najpoważniejszych wyzwań dla menedżerów. Efektywny zespół to nie tylko grupa ludzi wykonujących zadania – to zgrany team, który wspólnie dąży do wyznaczonego celu, angażując się na każdym etapie pracy. Jak zbudować taki team? Na które elementy położyć nacisk, by wspólnie odnosić sukcesy organizacyjne, pozostawiając konkurencję daleko w tyle? Oto sprawdzone wskazówki, które pomogą Ci stworzyć zaangażowany i zmotywowany zespół.

Spis treści:

1. Siła w zespole
2. Focus na talent
3. Skuteczne zespoły – co je wyróżnia?
4. Jak wspierać pracę w teamie?
5. Z komunikacją po efektywność
6. Rola lidera w budowaniu efektywnych zespołów
7. 5 kroków do zbudowania skutecznego zespołu

W Artykule:

• Badania  dowodzą, że zespoły, które doceniają indywidualne talenty, notują wyższą produktywność, rentowność i niższą rotację pracowników.
• Mając ludzi obsadzonych  w rolach, które pasują do ich mocnych stron i talentów, liderzy zyskują pracowników, którzy z energią i pasją generują świetne wyniki i inspirują innych.
• By team był zgrany, istotna jest przede wszystkim: koncentracja na ludziach – zrozumienie, docenienie i wykorzystanie ich mocnych stron, partnerstwo oraz celowe wykorzystywanie wspólnych talentów i mocnych stron zespołu.
• Regularne, krótkie spotkania mają większy wpływ na zaangażowanie pracowników niż długie, ale sporadyczne rozmowy.
• Zadaniem lidera, jako fundamentu efektywnej pracy zespołowej, jest nie tylko wyznaczanie celów, ale przede wszystkim kreowanie atmosfery sprzyjającej zaangażowaniu i wysokiej wydajności.
• Zbudowanie świetnego teamu to proces, który wymaga aktywnego podejścia i ciągłej pracy nad relacjami i zaufaniem.

Zobacz też: Kontrakt 5R – esencja zasad efektywnego zespołu

Siła w zespole

Współczesny biznes nie opiera się już tylko na indywidualnych osiągnięciach. Strategią każdej organizacji, która chce osiągnąć długofalowy sukces, jest skuteczna praca zespołowa. Współpraca, zaufanie i umiejętność wykorzystania mocnych stron poszczególnych członków zespołu mają bezpośrednie przełożenie na wyniki firmy – znajdują odzwierciedlenie w realnym wzroście efektywności i poprawie satysfakcji pracowników.

Badania  dowodzą, że zespoły, które doceniają indywidualne talenty, notują wyższą produktywność, rentowność i niższą rotację pracowników. Eksperci z Instytutu Gallupa wskazują jednoznacznie, że zespoły skoncentrowane na rozpoznawaniu i docenianiu indywidualnych mocnych stron swoich członków, osiągają lepsze wyniki zarówno w sferze produktywności, jak i retencji pracowników. Według danych Instytutu Gallupa, organizacje, które skupiają się na mocnych stronach pracowników, cieszą się:

• 18% wyższą produktywnością, co oznacza większą efektywność w realizacji zadań i celów,
• 23% wyższą rentownością, która wpływa bezpośrednio na wyniki finansowe organizacji,
• 21% niższą rotacją pracowników, mającą przełożenie na utrzymanie wartościowych talentów.

Wyniki te obrazują konieczność zrozumienia, docenienia i wykorzystania indywidualnych talentów  przez organizacje dążące do poprawy wyników i długofalowego sukcesu.

Focus na talent

Odnoszący sukcesy menedżerowie wiedzą, że skuteczne zespoły nie są dziełem przypadku  – ich efektywność leży w pełnym zrozumieniu mocnych stron każdego członka grupy. Wspieranie indywidualnych talentów sprawia, że ludzie czują się bardziej zmotywowani, zespoły są zaangażowane i produktywne, a co za tym idzie, osiągają lepsze wyniki.  Ponieważ kluczem do sukcesu jest stworzenie środowiska, w którym każda osoba w teamie nie tylko zna swoje talenty, ale także potrafi zastosować je w interakcji z innymi, ważna jest przede wszystkim świadomość mocnych stron.

By skutecznie wspierać talenty w teamie, warto skupić się na konkretnych działaniach:

1. Przeprowadź audyt celów i upewnij się, że opisujesz warunek docelowy, a nie sposób jego osiągnięcia.
2. Wybierz cel zespołowy, który chciałbyś, aby Twój team zrealizował i określ standardy jakości dla każdego zadania.
3. Dopasuj role i talenty swoich pracowników do celów zespołu, aby zapewnić jakość sukcesu.
4. Zapytaj team, co daje im energię, a co ją odbiera. Pomoże to w lepszym doborze partnerstw i poprawie świadomości zespołowej.

Mając ludzi obsadzonych  w rolach, które pasują do ich mocnych stron i talentów, liderzy zyskują pracowników, którzy z energią i pasją generują świetne wyniki i inspirują innych. By organizacja zyskała na zaangażowaniu i poprawie wyników, niezbędne są jednak również działania na poziomie kultury organizacyjnej – należą do nich promowanie zaufania i wzajemnego szacunku, komunikacji oraz współpracy zespołowej.

Skuteczne zespoły – co je wyróżnia?

Współczesne organizacje funkcjonują w oparciu o dynamikę zespołową – silne zespoły są w stanie osiągać lepsze wyniki i przyczyniają się do wzrostu efektywności organizacji. Co jednak decyduje o tym, że zespół jest skuteczny? To przede wszystkim umiejętność komunikacji i współpracy. By team był zgrany, istotna jest koncentracja na ludziach – zrozumienie, docenienie i wykorzystanie ich mocnych stron, partnerstwo – budowanie silnych relacji oraz celowe wykorzystywanie wspólnych talentów i mocnych stron zespołu.

Jakie elementy stanowią wspólny mianownik dla świetnych zespołów? Eksperci z Instytutu Gallupa mówią o konkretach:

1. Członkowie zespołu potrafią nazwać i zrozumieć indywidualne talenty każdej osobie z teamu.
2. Członkowie teamu widzą wyraźny związek między mocnymi stronami a sukcesem.
3. Każdy w zespole ma partnerów, wspierających rozwój jego mocnych stron.
4. Członkowie teamu wykorzystują swoją wiedzę na temat mocnych stron innych do planowania, opracowywania strategii, analizowania i kierowania swoimi działaniami.

Jak wspierać pracę w teamie?

Dla budowania świetnych teamów, niezbędne są metodyczne działania – skupiając się na poszczególnych krokach,  możesz w celowy i zorganizowany sposób wspierać pracę zespołową w swojej organizacji. Jak zwiększyć świadomość potrzeby pracy zespołowej w organizacji?

• Zbadaj nastroje, pytając pracowników o postrzeganie pracy zespołowej w miejscu pracy.
• Zdecyduj, czy praca zespołowa jest postrzegana jako ważna czy nieważna dla Twojej organizacji i określ prosty cel, który Twój team może osiągnąć jako pierwszy krok.
• Zapisz cele zespołowe, które chcesz osiągnąć lub wyniki biznesowe, które chcesz poprawić, aby zawęzić obszar zainteresowania.
• Ustal konkretne daty, w których chcesz osiągnąć te cele.

Zaangażowanie, które wynika z dobrze zrozumianych i wykorzystywanych mocnych stron poszczególnych członków teamu, ma miejsce wtedy, kiedy każdy zna swoje talenty i wie, jak wykorzystać je w relacjach z innymi. Współpraca staje się wówczas bardziej efektywna, a atmosfera w teamie pozytywna. Sukces w realizacji celów i wskaźników wydajności jest jednak niemożliwy do osiągnięcia bez skutecznej komunikacji między menedżerami a pracownikami.

Z komunikacją po efektywność

Codziennością wielu firm są dziś zmieniające się cele biznesowe, których rezultatem są często niepokoje i chaos w zespole. Czyniąc z rozmów narzędzie komunikacji i rozwoju, liderzy mogą jednak wpływać na poprawę adaptacyjności pracowników. Według  badań Gallupa, pracownicy, którzy otrzymują stałe wsparcie i coaching, są bardziej pewni swoich zadań i lepiej radzą sobie w obliczu zmian.

Eksperci z Instytutu Gallupa wskazują na pięć rodzajów rozmów, które mają istotny wpływ na poprawę wydajności w teamie. Są to:

1. Rozmowy o roli i relacjach
2. Szybkie spotkania
3. Kontrola postępów
4. Coaching rozwojowy
5. Przeglądy osiągnięć

W każdej z tych rozmów menedżerowie i pracownicy mają szansę na wspólne ustalanie celów, które nie tylko pozwalają wyłonić najlepsze talenty, ale również budują zaufanie i otwartą komunikację. Badania dowodzą, że regularne – nawet krótkie spotkania, mogą znacząco poprawić zaangażowanie pracowników. To, co sprawia natomiast, że rozmowa jest naprawdę wartościowa, to uznanie osiągnięć, skupienie na współpracy, jasność celów oraz świadomość mocnych stron pracowników.

Skuteczne rozmowy to takie, które budują relacje, wspierają rozwój i motywują do działania. Ich najważniejsze składowe to:

• Uznanie i docenienie osiągnięć – docenianie wysiłków pracowników zwiększa ich zaangażowanie i motywację do dalszej pracy.

• Współpraca i relacje – budowanie silnych więzi w teamie jest fundamentem efektywnej współpracy.

• Cele i priorytety w pracy – jasno określone cele oraz oczekiwania, które są zgodne z bieżącymi potrzebami firmy, umożliwiają koncentrację na zadaniach.

• Czas trwania rozmowy – regularne, krótkie spotkania (15-30 minut) mają większy wpływ na zaangażowanie pracowników niż długie, ale sporadyczne rozmowy.

• Mocne strony pracowników – skupienie się na tym, w czym pracownicy są najlepsi, pozwala efektywnie wykorzystać ich potencjał i wzmacniać wyniki teamu.

Rola lidera w budowaniu efektywnych zespołów

Zadaniem lidera, jako fundamentu efektywnej pracy zespołowej jest nie tylko wyznaczanie celów, ale przede wszystkim kreowanie atmosfery sprzyjającej zaangażowaniu i wysokiej wydajności. Biorąc pod uwagę, że aż 70% różnic w poziomie zaangażowania w teamie zależy bezpośrednio od menedżera, rolą lidera w kształtowaniu efektywności grupy jest przede wszystkim:

• Definiowanie oczekiwań: jasne komunikowanie celów i standardów jakości pracy, aby każdy członek teamu wiedział, co i jak ma robić.
• Dbanie o regularny kontakt: utrzymywanie częstych i otwartych rozmów z pracownikami przy dostosowaniu priorytetów do zmieniających się warunków.
• Wykorzystywanie mocnych stron teamu: znajomość mocnych stron każdego członka teamu umożliwia przypisywanie odpowiednich zadań, wpływając na poprawę efektywności i atmosfery pracy.
• Pomoc w rozwoju: monitorowanie postępu pracowników i oferowanie wsparcia w rozwoju zawodowym sprawia że osiąganie celów nie jest jedynie obowiązkiem, ale także inspiracją do lepszej pracy.

Warto pamiętać, że skuteczni menedżerowie to nie tylko osoby, które wyznaczają cele, ale także łączą je z rzeczywistą, codzienną pracą zespołu, pomagając pracownikom zrozumieć, jak ich zadania wpisują się w większy cel organizacji. Dzięki temu nie tylko osiągają lepsze wyniki, ale budują kulturę współpracy i zaangażowania, która jest kluczem do sukcesu.

Działania, które pomagają menedżerowi w tej roli:

• Określenie standardów jakości pracy: przedstawienie oczekiwań wobec pracy teamu w sposób jasny i zrozumiały.
• Regularne spotkania z teamem: skupienie się na zaangażowaniu i rozwoju pracowników poprzez częste, ale krótkie spotkania.
• Zrozumienie mocnych stron: dbanie o to, by zadania były zgodne z predyspozycjami pracowników, a także inspirowanie ich do wykorzystywania swoich talentów w pracy zespołowej.
• Budowanie mostów między kierownictwem a pracownikami: utrzymywanie stałego kontaktu z pracownikami, aby wiedzieli, jak ich praca przyczynia się do realizacji celów organizacji.

Takie podejście nie tylko zapewnia sukces w realizacji celów, ale także tworzy team, który chce i potrafi ze sobą współpracować, osiągając wyniki, które są satysfakcjonujące dla wszystkich zaangażowanych.

5 kroków do zbudowania skutecznego zespołu

Budowanie skutecznego teamu to proces wymagający czasu, zaangażowania i precyzji. Zamiast oczekiwać natychmiastowych rezultatów, warto rozważyć systematyczne podejście, które pozwala zbudować zespół krok po kroku:

1. Daj ludziom możliwość robienia tego, co robią najlepiej
Efektywne zespoły opierają się na wzajemnym zaufaniu i dostarczaniu wysokiej jakości pracy. To powód, dla którego członkowie teamu powinni mieć możliwość realizacji zadań zgodnie ze swoimi mocnymi stronami – przekłada się to nie tylko na optymalizację procesów, ale buduje poczucie satysfakcji i zaangażowanie w teamie. Działania pomocne we wspieraniu talentów to m.in.: dobór współpracowników w podzespoły, których członkowie mają komplementarne umiejętności oraz zachęcanie do wzajemnej wymiany doświadczeń i uczenia się od siebie.

2. Ustal cele, które są zgodne z misją organizacji
Wspólny i jasno sprecyzowany cel to sytuacja, w której każdy członek teamu rozumie, w jaki sposób jego praca przyczynia się do realizacji celów organizacji – sprzyja temu regularna komunikacja zespołowi celów, które są spójne z wizją organizacji oraz aranżacja spotkań, które pomagają pracownikom łączyć ich zadania z większym celem.

3. Prowadź otwarte dyskusje na temat problemów
Żaden team nie jest wolny od trudności – kiedy się pojawiają, ważne jest jednak, by w atmosferze zaufania omówić błędy, wyciągnąć wnioski i skupić się na rozwiązywaniu problemów w przyszłości. Działania wspierające otwartą komunikację  to przede wszystkim: tworzenie przestrzeni, w której członkowie teamu mogą swobodnie mówić o swoich wyzwaniach oraz koncentracja na rozwoju i doskonaleniu praktyk usprawniających pracę w zespole.

4. Zidentyfikuj i omów jakość z zespołem
By zespół wspólnie definiował, czym dla niego jest jakość, oraz jak wspierać jej standardy na co dzień,  warto organizować spotkania, na których członkowie teamu dzielą się swoim rozumieniem jakości. Dla egzekwowania wybranych wartości pomocne będzie stworzenie dokumentu zawierającego wspólne standardy jakości pracy.

5. Podziel się najlepszymi praktykami
Skutecznie współpracujące teamy, dzieląc się swoimi doświadczeniami i najlepszymi praktykami, inspirują innych. Działania wspierające propagowanie najlepszych praktyk to m.in. sesje dzielenia się wiedzą oraz wspieranie kultury otwartości, w której wymiana doświadczeń staje się normą.

Zbudowanie świetnego zespołu to proces, który wymaga aktywnego podejścia i ciągłej pracy nad relacjami i zaufaniem. Gdy wprowadzisz te kroki, Twój team stanie się silniejszy, bardziej zmotywowany i skoncentrowany na osiąganiu celów.

_____________________

Chcesz budować skuteczne zespoły? Dołącz do Youniversity i rozwijaj swoje umiejętności!

Skorzystaj z bogatych zasobów platformy rozwojowej Youniversity – czerp jakościową wiedzę z ponad 1000 odcinków kursów i seriali, dostępnych w formie video i podcastu. Każdy odcinek to tylko 5-10 minut nauki, a materiały są dostępne w każdym momencie i w dogodnej formie, co pozwala Ci rozwijać gdzie chcesz, jak chcesz i kiedy chcesz.

Co zyskujesz w Youniversity?

• 1000+ materiałów, kursów i seriali w 9 kategoriach
• 12 ścieżek rozwojowych zakończonych certyfikatami
• Strefa Materiałów – gotowe do pobrania szablony, prezentacje, raporty, artykuły, workbooki
• Quizy, egzaminy, certyfikaty
• Nowe treści co miesiąc w formie video/podcastów i pdf-ów
• Pobieranie na urządzenie, przełączanie video/podcast w czasie rzeczywistym

Dołącz teraz i zacznij budować skuteczny team, który osiąga sukcesy!

W te Święta podaruj rozwój!

Święta tuż tuż, a Ty nadal nie masz prezentów dla swoich pracowników? Zamiast tradycyjnych upominków, podaruj im rozwój!

Wraz z dostępem do Youniversity Twoi pracownicy otrzymają ponad 1000 materiałów edukacyjnych, w tym kursy i seriale opracowane przez najlepszych ekspertów w dziedzinie sprzedaży, marketingu, przywództwa, wellbeingu i wielu innych. Na Youniversity znajdą także setki gotowych do pobrania szablonów, workbooków, prezentacji i raportów oraz certyfikowane ścieżki rozwojowe umożliwiające zdobywanie nowych kompetencji i rozwój zawodowy

Youniversity to inwestycja w rozwój, która procentuje większym zaangażowaniem, efektywnością i satysfakcją z pracy Twojego zespołu.

Sprawdź szczegóły oferty voucherów świątecznych >>