{"id":2985,"date":"2023-06-06T08:00:30","date_gmt":"2023-06-06T06:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/?p=2985"},"modified":"2023-10-19T09:17:10","modified_gmt":"2023-10-19T07:17:10","slug":"kaskadowanie-strategii-w-organizacji-7-krokow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/kaskadowanie-strategii-w-organizacji-7-krokow\/","title":{"rendered":"Jak kaskadowa\u0107 i komunikowa\u0107 strategi\u0119 w organizacji w 7 krokach?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Ostatnia aktualizacja: 05.06.2023<\/em><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Posiadanie jasno okre\u015blonych cel\u00f3w i strategii oraz ich odpowiednie kaskadowanie i komunikowanie jest kluczowe dla sukcesu ka\u017cdej organizacji. Brak jasno okre\u015blonej strategii jest jednym z g\u0142\u00f3wnych powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych firmy upadaj\u0105. Dlatego tak wa\u017cne jest, aby ka\u017cdy cz\u0142onek zespo\u0142u zna\u0142 cel i strategi\u0119 organizacji oraz aby by\u0142a ona jasno komunikowana na wszystkich poziomach. W tym artykule przedstawiamy, dlaczego kaskadowanie strategii jest niezb\u0119dne dla organizacji, jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z jego stosowania oraz jak skutecznie komunikowa\u0107 strategi\u0119 na r\u00f3\u017cnych poziomach firmy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>W Artykule:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kaskadowanie cel\u00f3w to rozwini\u0119cie cel\u00f3w strategicznych na cele dla poszczeg\u00f3lnych struktur, np. dzia\u0142\u00f3w w firmie, a potem na cele jednostkowe, inaczej prze\u0142o\u017cenie cel\u00f3w strategicznych na cele pojedynczych pracownik\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Najwi\u0119kszym b\u0142\u0119dem podczas komunikacji strategii jest to, \u017ce skupiamy si\u0119 na tym, co chcemy zrobi\u0107, a nie do jakiej sytuacji chcemy doprowadzi\u0107. W efekcie wi\u0119kszo\u015b\u0107 organizacji, kt\u00f3re maj\u0105 \u015bwietn\u0105 strategi\u0119, komunikuje j\u0105 jedynie podczas jednorazowych dzia\u0142a\u0144, event\u00f3w, town hall meeting\u00f3w, wysy\u0142a j\u0105 mailem i nie id\u0105 za tym \u017cadne inne dzia\u0142ania.<\/li>\n\n\n\n<li>Poprzez \u017ale podj\u0119te dzia\u0142ania kaskadowania strategii, \u017caden z pracownik\u00f3w nie odczuje realnego wp\u0142ywu i poczucia przynale\u017cno\u015bci do organizacji, w kt\u00f3rej pracuje.<\/li>\n\n\n\n<li>Budowanie wsp\u00f3lnych cel\u00f3w w organizacji pozwala na pod\u0142\u0105czenie pracownik\u00f3w do strategii firmy.<\/li>\n\n\n\n<li>Kaskadowanie to zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w na ka\u017cdym szczeblu organizacji do tego, by wypracowali cele, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 wspiera\u0107 realizacj\u0119 cel\u00f3w firmy. Dlatego poprawna komunikacja strategii to upewnienie si\u0119, ilu pracownik\u00f3w zrozumia\u0142o strategi\u0119 firmy.<\/li>\n\n\n\n<li>W tym artykule pokazujemy, jak sprawi\u0107, by w organizacji wszystkie silosy, wszyscy pracownicy, mieli wp\u0142yw na realizacj\u0119 cel\u00f3w strategicznych, \u015bwiadomie je realizowali wiedz\u0105c, w jaki spos\u00f3b ich cele wspieraj\u0105 cele wsp\u00f3lne i cele strategiczne organizacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprawd\u017a, jak skutecznie pod\u0142\u0105czy\u0107 pracownik\u00f3w do strategii firmy poprzez budowanie wsp\u00f3lnych cel\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Spis tre\u015bci:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"#kaskadowanie-strategii-b\u0142\u0119dy\">Kaskadowanie strategii &#8211; najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#wsp\u00f3lne-cele\">Budowanie wsp\u00f3lnych cel\u00f3w<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#patologie-biznesowe\">Kaskadowanie strategii to pozbywanie si\u0119 patologii biznesowych<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#piramida-zarz\u0105dzania\">Odwr\u00f3cona piramida zarz\u0105dzania<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#kaskadowanie-strategii-7-krok\u00f3w\">Kaskadowanie strategii krok po kroku<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#kaskadowanie-strategii-korzy\u015bci\">Korzy\u015bci ze stosowania 7 krok\u00f3w kaskadowania i komunikacji strategii<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#kaskadowanie-strategii-co-warto-wiedzie\u0107\">Kaskadowanie strategii &#8211; podsumowanie<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><strong>Zobacz te\u017c: <a href=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/kontrakt-5r-esencja-zasad-efektywnego-zespolu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Skuteczna komunikacja w zespole<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kaskadowanie-strategii-b\u0142\u0119dy\">Kaskadowanie strategii \u2013 najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy<\/h2>\n\n\n\n<p>Temat tego, jak przenie\u015b\u0107 wizj\u0119, strategi\u0119 czy te\u017c cele strategiczne na cele dla ca\u0142ej firmy jest do\u015b\u0107 trudny, cz\u0119sto lekcewa\u017cony, lub robiony po macoszemu, lub robiony w pewnych stereotypach w wielu firmach. Jak zbudowa\u0107 system zarz\u0105dzania przez cele, gdzie wszyscy pracownicy, wszystkie silosy maj\u0105 wp\u0142yw na realizacj\u0119 cel\u00f3w strategicznych i \u015bwiadomie je realizuj\u0105, poniewa\u017c wiedz\u0105, w jaki spos\u00f3b ich cele wspieraj\u0105 cele wsp\u00f3lne i cele strategiczne firmy?<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-1.png\" alt=\"kaskadowanie strategii \" class=\"wp-image-3019\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-1.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-1-300x167.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-1-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chodzi o zarz\u0105dzanie przez cele, o budowanie cel\u00f3w, o przenoszenie strategii na poziomy operacyjne, praktyczne, na zespo\u0142y, mo\u017cemy wyodr\u0119bni\u0107 cztery najwi\u0119ksze b\u0142\u0119dy kaskadowania cel\u00f3w strategicznych na poziomie zespo\u0142\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Narzucanie cel\u00f3w<\/strong>, tj. definiowanie wska\u017anik\u00f3w poziom\u00f3w cel\u00f3w dla pracownik\u00f3w bez ich aktywnego udzia\u0142u w sesjach, na warsztatach kaskadowania. Brak uprawomocnienia zespo\u0142\u00f3w do zdefiniowania cel\u00f3w indywidualnych, wspieraj\u0105cych cele strategiczne. Po prostu: zarz\u0105d bierze strategi\u0119, najcz\u0119\u015bciej buduje jaki\u015b zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry ma t\u0119 strategi\u0119 przenie\u015b\u0107 na cele innych i tworzymy systemy MPO bez aktywnej partycypacji najbardziej zainteresowanych, w zwi\u0105zku z czym pracownicy m\u00f3wi\u0105 \u201eDali takie cele, to robi\u0119\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Silosowe podej\u015bcie<\/strong>. Kaskadujemy cele strategiczne pionowo, w funkcjach, dzia\u0142ach, departamentach bez budowania wsp\u00f3lnych cel\u00f3w dla procesu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brak koncentracji na krytycznych, kluczowych czynnikach sukcesu<\/strong>. Zdefiniowanie zbyt du\u017cej liczby obszar\u00f3w koncentracji, nawet kilkana\u015bcie cel\u00f3w dla poszczeg\u00f3lnych dzia\u0142\u00f3w, departament\u00f3w oraz skomplikowane systemy MBO (management by Objectives) czyli zarz\u0105dzanie przez cele.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Definiowanie tylko perspektywy finansowej<\/strong>, czyli koncentracja cel\u00f3w strategicznych jedynie na aspektach finansowych, najcz\u0119\u015bciej wzrost przychodu, zysk itd. Brak cel\u00f3w dla perspektywy zadowolenia, zaanga\u017cowania pracownik\u00f3w oraz perspektywy zdolno\u015bci do adaptacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wsp\u00f3lne-cele\">Budowanie wsp\u00f3lnych cel\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p>Najcz\u0119stsz\u0105 metod\u0105 stosowan\u0105 do przenoszenia cel\u00f3w strategicznych na cele zespo\u0142owe, cele dla pracownik\u00f3w jest <em>balanced scorecard<\/em>, nazywana w Polsce potocznie zr\u00f3wnowa\u017con\u0105 kart\u0105 wynik\u00f3w. I o ile <em>balanced scorecard<\/em> odchodzi od jedynie perspektywy finansowej, gdy\u017c ma 4 perspektywy: perspektyw\u0119 finansow\u0105, perspektyw\u0119 klienta, proces\u00f3w wewn\u0119trznych oraz rozwoju, uczenia si\u0119 \u2013 o tyle pozosta\u0142e problemy zarz\u0105dzania przez cele, czyli silosy, narzucanie, zbyt du\u017ca liczba wska\u017anik\u00f3w, ci\u0105gle pozostaj\u0105 w tej metodzie nie rozwi\u0105zane.<\/p>\n\n\n\n<p>Rzeczywi\u015bcie, przenoszenie cel\u00f3w strategicznych na cele dla zespo\u0142\u00f3w, pod\u0142\u0105czanie pracownik\u00f3w poprzez budowanie wsp\u00f3lnych cel\u00f3w jest rzecz\u0105 nie\u0142atw\u0105. Cele strategiczne to jest parametryzacja wizji, to nie jest bud\u017cet. Najlepiej, gdy s\u0105 zrobione w czterech perspektywach GCHP: <em>Growth<\/em>, <em>Changeability<\/em>, <em>Happiness<\/em>, <em>Productivity<\/em>. To jest parametryzacja tego, co organizacja chce osi\u0105gn\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-2.png\" alt=\"cele strategiczne\" class=\"wp-image-3022\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-2.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-2-300x167.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-2-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Trudno\u015b\u0107 polega na tym, jak przenosi\u0107 cele strategiczne na poziomy zespo\u0142\u00f3w tak, aby &nbsp;doprowadzi\u0107 do warunku docelowego, \u017ce 100% pracownik\u00f3w potrafi powiedzie\u0107, jak ich cele wspieraj\u0105 cele firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0105 dwie g\u0142\u00f3wne wytyczne, kt\u00f3rymi nale\u017cy si\u0119 kierowa\u0107 przy przenoszeniu strategii na ni\u017csze poziomy w organizacji, na dzia\u0142y, departamenty, funkcje. Po pierwsze, trzeba zrobi\u0107 to w taki spos\u00f3b, by zintegrowa\u0107 ze sob\u0105 silosy wertykalnych, pionowe, czyli dzia\u0142y, departamenty, funkcje. Po drugie, nale\u017cy zrobi\u0107 to w taki spos\u00f3b, by doprowadzi\u0107 do sytuacji, w kt\u00f3rej 100% pracownik\u00f3w lub na razie wi\u0119kszo\u015b\u0107 na pytanie \u201eDlaczego masz takie cele?\u201d potrafi powiedzie\u0107, powi\u0105za\u0107 je z celami strategicznymi.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"patologie-biznesowe\">Kaskadowanie strategii to pozbywanie si\u0119 patologii biznesowych<\/h2>\n\n\n\n<p>Jakie trzy problemy (patologie biznesowe) zabijaj\u0105 efektywno\u015b\u0107 i zaanga\u017cowanie w organizacji? Po pierwsze -\u201eMy i Oni\u201d, czyli podzia\u0142 pomi\u0119dzy mened\u017cerami i pracownikami, czy pomi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi dzia\u0142ami, kt\u00f3ry jest silosem horyzontalnym. Drugi problem biznesowy to jest \u201eimprowizowane przyw\u00f3dztwo\u201d, czyli 90% lider\u00f3w robi to \u201enormalnie\u201d, czyli boj\u0105c si\u0119 przyzna\u0107, \u017ce czego\u015b nie wiedz\u0105, improwizuj\u0105 w codziennym zarz\u0105dzaniu. Trzeci problem to \u201eopinie zamiast fakt\u00f3w\u201d, czyli zamiast podejmowania decyzji w oparciu o fakty, management spiera si\u0119 o to, kto ma racj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Kaskadowanie i komunikacja strategii, ustrukturyzowana, bez improwizowania, to pozbycie si\u0119 patologii biznesowej, tego pierwszego <em>killera<\/em> efektywno\u015bci i zaanga\u017cowania, czyli \u201eMy i Oni\u201d poprzez \u0142\u0105czenie cel\u00f3w pracownik\u00f3w z celami firmy. Chodzi o doprowadzenie do sytuacji, \u017ce pracownicy b\u0119d\u0105 definiowa\u0107 sobie cele sami.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjI3MzAiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"500\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/darmowa-konsultacja-Youniversity.be_.png\" alt=\"Youniversity - bezp\u0142atna konsultacja\" class=\"wp-image-2149\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/darmowa-konsultacja-Youniversity.be_.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/darmowa-konsultacja-Youniversity.be_-300x146.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/darmowa-konsultacja-Youniversity.be_-768x375.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>To nie jest \u0142atwa sprawa, ale dobra wiadomo\u015b\u0107 jest taka, \u017ce \u017ceby przenie\u015b\u0107 cele strategiczne na cele dla wszystkich cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, niezale\u017cnie od tego, czy organizacja ma 30 000 czy 100 pracownik\u00f3w, potrzebujemy 4 rzeczy: flipchart albo wirtualn\u0105 tablic\u0119, ludzi, kt\u00f3rzy znaj\u0105 proces, cele strategiczne i pisak. Za ka\u017cdym razem robimy to w ten sam spos\u00f3b, metodycznie: bierzemy kartk\u0119 papieru, cele strategiczne i w spos\u00f3b metodyczny przenosimy na cele wsp\u00f3lne i cele indywidualne.<\/p>\n\n\n\n<p>O ile nadawanie sensu istnienia, budowanie poczucia przynale\u017cno\u015bci, zaczyna nam burzenie silosu horyzontalnego, o tyle kaskadowanie stosujemy, aby zintegrowa\u0107 ze sob\u0105 silosy wertykalne.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-3.png\" alt=\"cele strategiczne\" class=\"wp-image-3025\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-3.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-3-300x167.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-3-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"piramida-zarz\u0105dzania\">Odwr\u00f3cona piramida zarz\u0105dzania<\/h2>\n\n\n\n<p>W tradycyjnej organizacji cele s\u0105 przenoszone poprzez nakazy. Zarz\u0105dzaj\u0105cy bior\u0105 cele strategiczne i zaczynaj\u0105 je przenosi\u0107 do samego do\u0142u, tworz\u0105c system MBO, powtarzaj\u0105c 4 b\u0142\u0119dy kaskadowania. Czyli zarz\u0105dzaj\u0105cy narzucaj\u0105cy cele, robienie tego w silosach, zbyt du\u017co wska\u017anik\u00f3w i uwzgl\u0119dnianie w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w tylko perspektywy finansowej.<\/p>\n\n\n\n<p>A gdyby\u015bmy t\u0119 piramid\u0119 odwr\u00f3cili, czyli czubek tego tr\u00f3jk\u0105ta by\u0142by na samym dole? B\u0119dzie tam CEO, kt\u00f3ry daje wsparcie swoim dyrektorom, mened\u017cerom. Mened\u017cerowie daj\u0105 wsparcie swoim liderom, kierownikom. Trzymaj\u0105 taki sufit. Mened\u017cerowie daj\u0105 wsparcie swoim pracownikom. To oznacza, \u017ce u\u017cywaj\u0105 metodyki kaskadowania strategii, czyli po angielsku <em>strategy deployment<\/em> \u2013 przenoszenie strategii na ni\u017csze szczeble zarz\u0105dzania.<\/p>\n\n\n\n<p>O ile wi\u0119kszo\u015b\u0107 organizacji jest hierarchiczna, o tyle w tej odwr\u00f3conej piramidzie nie m\u00f3wimy \u201eB\u0119dziesz mia\u0142 takie cele\u201d, tylko zadajemy pytanie; \u201eJakie powiniene\u015b mie\u0107 cele, \u017ceby wspiera\u0107 cele strategiczne?\u201d. Czyli dajemy ramy i autonomi\u0119. Wed\u0142ug definicji Radka Drzewieckiego, autora ksi\u0105\u017cki <em>Strategia Lean. Dlaczego w wielkich firmach ludzie nie mog\u0105 doczeka\u0107 si\u0119 poniedzia\u0142k\u00f3w<\/em>, przyw\u00f3dztwo to umiej\u0119tno\u015b\u0107 dawania ram, gdzie trzeba i wolno\u015bci, gdzie trzeba. W ramach mamy strategi\u0119, cele strategiczne, wizj\u0119 \u2013 ustalone raz na zawsze, od tego nie ma odwrotu. Natomiast metodycznie, zadaj\u0105c odpowiednie pytania, prowadz\u0105c warsztaty, mo\u017cna doprowadzi\u0107 do sytuacji, kiedy to ludzie sami wymy\u015blaj\u0105 swoje cele i potrafi\u0105 po\u0142\u0105czy\u0107 te cele z celami strategicznymi \u2013 to jest wolno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Stwierdzenie \u201eCele to ma kaskadowa\u0107 zarz\u0105d i koniec!\u201d jest b\u0142\u0119dne. Je\u015bli cele kaskaduje zarz\u0105d, to zarz\u0105d jest za nie odpowiedzialny i doprowadzamy do sytuacji, kt\u00f3r\u0105 ma wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm, czyli jest garstka ludzi, kt\u00f3ra biega za wynikami i ca\u0142a reszta, kt\u00f3ra przychodzi do roboty.<\/p>\n\n\n\n<p>W jaki spos\u00f3b u\u017cywamy kaskadowania do pod\u0142\u0105czenia ludzi i proces\u00f3w do strategii firmy? Chodzi o to, \u017ceby stworzy\u0107 \u015brodowisko pracy, w kt\u00f3rym wszyscy maj\u0105 wsp\u00f3lne cele. Oznacza to, \u017ce pracownicy maj\u0105 wsp\u00f3lne cele z firm\u0105 i \u017ce departamenty maj\u0105 wsp\u00f3lne cele, bo robimy im cele wsp\u00f3lne dla ca\u0142ego procesu.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-4.png\" alt=\"kaskadowanie strategii \" class=\"wp-image-3028\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-4.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-4-300x167.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/kaskadowanie-strategii-4-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kaskadowanie-strategii-7-krok\u00f3w\">Kaskadowanie strategii krok po kroku<\/h2>\n\n\n\n<p>7-krokowy proces kaskadowania i komunikacji strategii sk\u0142ada si\u0119 6 krok\u00f3w kaskadowania plus 7 krok \u2013 komunikacja strategii, parafraza, budowanie \u015brodowiska dla efektywnego zespo\u0142u, czyli Kontrakt 5R. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 1: CELE STRATEGICZNE<\/h3>\n\n\n\n<p>Zapraszamy zesp\u00f3\u0142 do zapisania w g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci kartki cel\u00f3w strategicznych firmy oraz kierunku. Kartka jest ustawiona w poziomie, chodzi przecie\u017c o pozbywanie si\u0119 silos\u00f3w w firmie.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 2: PROCES<\/h3>\n\n\n\n<p>Zesp\u00f3\u0142 rysuje prosty przebieg procesu, kt\u00f3ry wybrali\u015bmy do kaskadowania. Nie jest to szczeg\u00f3\u0142owa mapa strumienia warto\u015bci i najcz\u0119\u015bciej podzia\u0142 na etapy wynika z podzia\u0142u na zespo\u0142y realizuj\u0105ce proces. W efekcie, niezale\u017cnie od poziomu skomplikowania procesu, udaje si\u0119 go zapisa\u0107 w maksymalnie 6-7 etapach. Kaskadowanie zawsze przeprowadzamy dla ka\u017cdego procesu oddzielnie.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 3: WSP\u00d3LNE CELE<\/h3>\n\n\n\n<p>W tym kroku zesp\u00f3\u0142 musi ustali\u0107 wsp\u00f3lne cele dla ca\u0142ego procesu. Tu pojawiaj\u0105 si\u0119 trudne pytania, a kluczowe z nich brzmi: \u201eJakie wsp\u00f3lne cele chcieliby\u015bcie mie\u0107 w tym procesie, \u017ceby wspiera\u0142y one kierunek i kontekst biznesowy firmy?\u201d. Tu uruchamiamy emocje, kt\u00f3re zawsze towarzysz\u0105 rozbijaniu silos\u00f3w. Celem jest przekonanie pracownik\u00f3w, aby na proces patrzyli nie z w\u0142asnej perspektywy, tylko z punktu widzenia klienta, jak na strumie\u0144 warto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 4: KRYTYCZNE CZYNNIKI SUKCESU<\/h3>\n\n\n\n<p>Przechodzimy przez ka\u017cdy z etap\u00f3w procesu i pytamy, jakie s\u0105 krytyczne czynniki sukcesu na tym etapie, by m\u00f3c zrealizowa\u0107 wsp\u00f3lne cele.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 5: WSKA\u0179NIKI KPI<\/h3>\n\n\n\n<p>W tym kroku wyznaczamy konkretne wska\u017aniki KPI dla ka\u017cdego z krytycznych czynnik\u00f3w sukcesu. Innymi s\u0142owy definiujemy, jak zmierzymy ten konkretny czynnik sukcesu.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 6: CELE INDYWIDUALNE<\/h3>\n\n\n\n<p>Mamy krytyczne czynniki sukcesu i pomys\u0142 na to, jak b\u0119dziemy je mierzy\u0107. To moment, w kt\u00f3rym mo\u017cemy okre\u015bli\u0107 konkretne cele indywidualne, czyli poziomy docelowe dla wska\u017anik\u00f3w. W ten spos\u00f3b pracownicy s\u0105 w stanie wyznaczy\u0107 sobie cele indywidualne do okre\u015blonych przez nich wcze\u015bniej wska\u017anik\u00f3w, kluczowych czynnik\u00f3w sukcesu oraz wsp\u00f3lnych cel\u00f3w. W ten spos\u00f3b uzyskujemy cele indywidualne dla wszystkich etap\u00f3w, kt\u00f3re powinny zapewni\u0107 realizacj\u0119 wsp\u00f3lnych cel\u00f3w dla procesu.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KROK 7: KOMUNIKACJA STRATEGII (5R)<\/h3>\n\n\n\n<p>Ten krok pos\u0142u\u017cy nam do komunikacji. W tym celu u\u017cyjemy jednego z najlepszych narz\u0119dzi skutecznego lidera \u2013 Kontraktu 5R. 5R sk\u0142ada si\u0119 z pi\u0119ciu element\u00f3w, kt\u00f3re nie tylko doskonale nadaj\u0105 si\u0119 do komunikacji czy te\u017c parafrazy strategii, ale r\u00f3wnie\u017c pozwalaj\u0105 na stworzenie efektywnego zespo\u0142u. Kontrakt 5R ma na celu stworzenie \u015bwiadomego i efektywnego zespo\u0142u. W praktyce 5R ma form\u0119 plakatu, na kt\u00f3rych zesp\u00f3\u0142 parafrazuje wsp\u00f3lne cele, kt\u00f3re uda\u0142o si\u0119 uzyska\u0107 w sesji kaskadowania strategii. Dodatkowo, zawiera r\u00f3wnie\u017c ramy, role, regu\u0142y i relacje.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kaskadowanie-strategii-korzy\u015bci\">Korzy\u015bci ze stosowania 7 krok\u00f3w kaskadowania i komunikacji strategii<\/h2>\n\n\n\n<p>Faktem jest, \u017ce w dobie konkurencji i ci\u0105g\u0142ych zmian, ka\u017cda organizacja musi mie\u0107 jasno okre\u015blon\u0105 strategi\u0119, kt\u00f3ra pozwoli osi\u0105gn\u0105\u0107 zamierzone cele i sprosta\u0107 wyzwaniom. Jednak sama strategia to nie wszystko \u2013 r\u00f3wnie wa\u017cne jest prze\u0142o\u017cenie (skaskadowanie) strategii na wszystkie poziomy w firmie.<\/p>\n\n\n\n<p>Oto najwa\u017cniejsze korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z dobrze przeprowadzonego procesu kaskadowania i komunikacji strategii:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>stworzenie \u015brodowiska pracy, w kt\u00f3rym wszyscy maj\u0105 wsp\u00f3lne cele, zintegrowanie silos\u00f3w ca\u0142ej organizacji<\/li>\n\n\n\n<li>przeniesienie cel\u00f3w strategicznych na cele wsp\u00f3lne, cel\u00f3w wsp\u00f3lnych na cele indywidualne prowadzi do osi\u0105gni\u0119cia warunku docelowego, czyli 100% pracownik\u00f3w rozumie jak ich cele wspieraj\u0105 cele firmy<\/li>\n\n\n\n<li>parafraza cel\u00f3w za pomoc\u0105 kontraktu 5R koncentruje zesp\u00f3\u0142 na realizacji cel\u00f3w wsp\u00f3lnych i nikt niczego nie musi si\u0119 domy\u015bla\u0107<\/li>\n\n\n\n<li>kaskadowane cele zapewniaj\u0105 wytyczne do stworzenia systemu pracy opartego na Performance Management System<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kaskadowanie-strategii-co-warto-wiedzie\u0107\">Kaskadowanie strategii &#8211; podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprawne funkcjonowanie i rozw\u00f3j wymagaj\u0105 okre\u015blenia misji, wizji i cel\u00f3w strategicznych, a nast\u0119pnie skaskadowania cel\u00f3w na ni\u017csze szczeble organizacji, tak aby ka\u017cdy ka\u017cdego dnia realizowa\u0142 kontekst biznesowy firmy. Kaskadowanie cel\u00f3w jest wi\u0119c prze\u0142o\u017ceniem cel\u00f3w strategicznych organizacji na cele dla poszczeg\u00f3lnych struktur, zespo\u0142\u00f3w, a potem na cele indywidualne pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Du\u017ce cele powinny zosta\u0107 rozbite na mniejsze i zosta\u0107 przydzielone do konkretnych pracownik\u00f3w czy dzia\u0142\u00f3w firmy. W ten spos\u00f3b wizja firmy zostaje przet\u0142umaczona na codzienne dzia\u0142ania operacyjne. Dzi\u0119ki temu ka\u017cdy pracownik zaanga\u017cowany jest we wsp\u00f3lne wygrywanie i realizacj\u0119 strategii.<\/p>\n\n\n\n<p>Stosuj\u0105c 7 krok\u00f3w kaskadowania i komunikacji strategii sprawiamy, \u017ce wszyscy pracownicy maj\u0105 wsp\u00f3lne cele. Polega to na tym, \u017ce cele strategiczne t\u0142umaczone s\u0105 na kierunek dla organizacji, te za\u015b na proces biznesowy, wsp\u00f3lne cele, kt\u00f3re z kolei wyznaczaj\u0105 krytyczne czynniki sukcesu i wska\u017aniki efektywno\u015bci (KPI), a nast\u0119pnie na cele indywidualne.<\/p>\n\n\n\n<p>Ostatnim poziomem kaskadowania strategii \u2013 ale jednym z wa\u017cniejszych \u2013 jest komunikacja strategii, kt\u00f3ra mo\u017ce by\u0107 przejawiana poprzez zarz\u0105dzanie wizualne. Wsp\u00f3lne cele ustalane s\u0105 w rozmowach prze\u0142o\u017conych z podw\u0142adnymi, w kt\u00f3rych s\u0105 one doprecyzowywanie i uszczeg\u00f3\u0142owiane.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/komunikacja-strategii.png\" alt=\"komunikacja strategii\" class=\"wp-image-3031\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/komunikacja-strategii.png 1024w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/komunikacja-strategii-300x167.png 300w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/komunikacja-strategii-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Kaskadowanie cel\u00f3w pomaga zbudowa\u0107 plan dzia\u0142ania dla realizacji celu. Dzi\u0119ki temu firma zwi\u0119ksza swoje szanse na realizacj\u0119 strategii oraz zrozumienie przez pracownik\u00f3w, na czym polega ich rola w firmie.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><em>Kaskadowanie i komunikacja strategii to fundamentalne zadanie ka\u017cdego mened\u017cera, kt\u00f3ry chce budowa\u0107 efektywne i zaanga\u017cowane zespo\u0142y. Je\u015bli interesuj\u0105 Ci\u0119 przyk\u0142ady z przeprowadzania tego procesu w bran\u017cy produkcyjnej, finansowej czy logistycznej, by na ich podstawie przeprowadzi\u0107 kaskadowanie i komunikacj\u0119 strategii w swojej firmie, zapraszamy do obejrzenia 11 odcink\u00f3w serialu<strong> Praktyczne kaskadowanie strategii<\/strong>, kt\u00f3ry dost\u0119pny jest wy\u0142\u0105cznie w serwisie <strong><a href=\"https:\/\/youniversity.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Youniversity<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Autorem serialu jest <strong>Maciej Molczyk<\/strong>, kt\u00f3ry jest Partnerem Zarz\u0105dzaj\u0105cym w Leanpassion. Przeprowadzi\u0142 on ponad 30 zako\u0144czonych sukcesem transformacji, k\u0142ad\u0105c nacisk na trwa\u0142\u0105 zmian\u0119 postaw i zachowa\u0144. Posiada ponad 10-letnie do\u015bwiadczenie w modelowaniu i wprowadzaniu zmian w organizacji pracy, prowadz\u0105c projekty wdro\u017ceniowe dla polskich i mi\u0119dzynarodowych przedsi\u0119biorstw. Realizowane przez niego projekty pozwoli\u0142y uzyska\u0107 doskona\u0142e wyniki, bior\u0105c pod uwag\u0119 zar\u00f3wno efektywno\u015b\u0107 procesu, jako\u015b\u0107, poziom obs\u0142ugi klienta oraz redukcj\u0119 koszt\u00f3w. Ceni sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wspierania firm w osi\u0105ganiu cel\u00f3w biznesowych przy u\u017cyciu Strategii Lean.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c pos\u0142ucha\u0107, co w swoim podca\u015bcie <strong><a href=\"https:\/\/leanpassion.pl\/skutecznyceo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Skuteczny CEO<\/a><\/strong> o operacjonalizacji strategii m\u00f3wi <strong>Radek Drzewiecki<\/strong>, CEO Leanpassion Group: <\/em><strong><em><a href=\"https:\/\/link.chtbl.com\/akademia-rozwojowa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mamy strategi\u0119 \u2013 i co dalej?<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>A je\u015bli teoria to dla Ciebie za ma\u0142o, w ramach nowej formy rozwojowej u\u017cytkownicy serwisu Youniversity, opr\u00f3cz setek seriali rozwojowych, bior\u0105 udzia\u0142 w regularnych, comiesi\u0119cznych 4-godzinnych Praktycznych Sesjach Live. Podczas ka\u017cdej sesji omawiane jest szczeg\u00f3\u0142owo tylko jedno narz\u0119dzie. Prowadz\u0105cy sesj\u0119 koncentruj\u0105 si\u0119 nie tylko na teorii, jak to dzia\u0142a, ale r\u00f3wnie\u017c ucz\u0105 jego praktycznego zastosowania i przedstawiaj\u0105 ciekawe i inspiruj\u0105ce case studies z pracy z klientami.<\/em><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/youniversity.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"256\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/praktyczna-sesja-live-1.png\" alt=\"praktyczna sesja live\" class=\"wp-image-2982\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/praktyczna-sesja-live-1.png 512w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/praktyczna-sesja-live-1-300x150.png 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><strong><em>Ju\u017c 20 czerwca 2023, podczas kolejnej sesji, nauczysz si\u0119 jak w praktyce przeprowadza\u0107 kaskadowanie cel\u00f3w dla swojego zespo\u0142u. Narz\u0119dzie to przedstawi\u0105 <\/em><\/strong><em><strong>Radek Drzewiecki, CEO Leanpassion Group i Maciej Molczyk, Partner Zarz\u0105dzaj\u0105cy w Leanpassion.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/youniversity.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"220\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/SESJA-LIVE-KASKADOWANIE-CELOW.png\" alt=\"kaskadowanie strategii\" class=\"wp-image-3049\" style=\"width:550px;height:220px\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/SESJA-LIVE-KASKADOWANIE-CELOW.png 550w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/SESJA-LIVE-KASKADOWANIE-CELOW-300x120.png 300w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><em>Nie przegap okazji \u2013 je\u015bli nie korzystasz jeszcze z Youniversity, ju\u017c dzi\u015b do\u0142\u0105cz do grona subskrybent\u00f3w i wznie\u015b swoje przyw\u00f3dztwo na nowy poziom. Tutaj wykupisz dost\u0119p do serwisu: <strong><a href=\"https:\/\/youniversity.be\/#plans\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cennik<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#d32244\"><em>________________________________________________<\/em><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Masz pytanie na temat wyzwa\u0144 biznesowych zwi\u0105zanych z rozwojem pracownik\u00f3w w Twojej firmie? <a href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjI3MzAiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D\" data-type=\"internal\" data-id=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjI3MzAiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D\">Skontaktuj si\u0119<\/a> z nami, a nasze ekspertki wsp\u00f3lnie z Tob\u0105 przeanalizuj\u0105 Twoje wyzwania i znajd\u0105 najbardziej warto\u015bciowe dla Twojej firmy rozwi\u0105zanie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjI3MzAiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"160\" src=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/konsultacja-stopka-640x160-4.png\" alt=\"Bezp\u0142atna konsultacja\" class=\"wp-image-2144\" srcset=\"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/konsultacja-stopka-640x160-4.png 640w, https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-content\/uploads\/konsultacja-stopka-640x160-4-300x75.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Posiadanie jasno okre\u015blonych cel\u00f3w i strategii oraz ich odpowiednie kaskadowanie i komunikowanie jest kluczowe dla sukcesu ka\u017cdej organizacji. Brak jasno okre\u015blonej strategii jest jednym z g\u0142\u00f3wnych powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych firmy upadaj\u0105. Dlatego tak wa\u017cne jest, aby ka\u017cdy cz\u0142onek zespo\u0142u zna\u0142 cel i strategi\u0119 organizacji oraz aby by\u0142a ona jasno komunikowana na wszystkich poziomach. W tym artykule przedstawiamy, dlaczego kaskadowanie strategii jest niezb\u0119dne dla organizacji, jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z jego stosowania oraz jak skutecznie komunikowa\u0107 strategi\u0119 na r\u00f3\u017cnych poziomach firmy.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":3017,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[167],"tags":[202,201,200],"class_list":["post-2985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-przywodztwo-i-zarzadzanie","tag-cele-strategiczne","tag-kaskadowanie-celow","tag-kaskadowanie-strategii"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2985"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2985\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3865,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2985\/revisions\/3865"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/youniversity.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}